よくあるご質問
レンタルについて
- レンタル期間は?
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3泊4日です。
- レンタル料金は?
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レンタル料金は、ブランドやスーツの状態によって異なります。価格帯は9,800円~17,800円です。
- 返却時クリーニングは必要?
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返却時にクリーニングは不要です。そのままご返却ください。
- 予約は必要?
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ご試着される場合は完全予約制となっておりますので事前にご予約ください。
- サイトから予約をしたがちゃんと入っているか心配
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申し訳ございません。リマインドメールは送っておりません。ご予約後に「予約が確定しました」と表示されましたら予約はできておりますのでご安心下さい。
- 当日急に必要になったのですがレンタル可能ですか?
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はい、大丈夫です。お電話でもご予約承っておりますのでお電話下さい。
- シャツもレンタルできますか?
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はい、大丈夫です。スーツ・シャツ・ネクタイ・靴・チーフ・数珠と一式取り揃えております。
- レンタルできるスーツの種類は?
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ビジネススーツ、フォーマルスーツ、カジュアルスーツなど、幅広い種類のスーツをご用意しております。詳しくはWEBサイトの商品一覧をご確認ください。
- レンタルできるブランドは?
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BURBERRY、Paul Smith、TAKEO KIKUCHI、UNITED ARROWS、BEAMS、SHIPSなど、国内外の人気ブランドを取り扱っております。詳しくはWEBサイトのブランド一覧をご確認ください。
- レンタル時に必要なものは?
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スマホだけで大丈夫です。
- レンタル期間を延長したい場合は?
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レンタル期間延長をご希望の場合は、事前にご連絡ください。延長料金は、1日あたりレンタル料金の20%となります。
店舗・サービスについて
- 試着はできますか?
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ご試着いただけます。ご予約下さい。
- スタイリストの方に相談はできますか?
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来店レンタルの場合は、経験豊富なスタイリストが、お客様の希望や利用シーンに合わせて最適なスーツをご提案いたします。
- パンツの長さが合うか心配です。
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当店はパンツの裾は全て未処理の状態にしております。試着時にお客様の股下の長さに合わせてコチラで裾上げをした後お渡しします。
- 支払い方法は?
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クレジットカード、現金、PAYPAYに対応しております。
- 営業時間は?
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9時~19時です。
- 定休日は?
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木曜日です。
- お店で試着をして、返却は遠方からでも大丈夫ですか?
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送料(990円)は掛かりますが大丈夫です。
その他
- キャンセル料は?
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キャンセル料は発送する前でしたら無料です。ただ発送後になりますとキャンセルは不可となります。
- 破損・紛失した場合の料金は?
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破損・紛失された場合は、修理費用または商品代金をご負担いただきます。
- 個人情報の取り扱いは?
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お客様の個人情報は、プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。詳しくはWEBサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
上記以外のご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。