よくあるご質問
レンタルについて
- レンタル期間は?
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3泊4日です。
- レンタル料金は?
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レンタル料金は、ブランドやスーツの状態によって異なります。価格帯は9,800円~17,800円です。
- 返却時クリーニングは必要?
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返却時にクリーニングは不要です。そのままご返却ください。
- 試着に予約は必要?
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ご試着される場合は完全予約制となっておりますので事前にWEBからご予約ください。
- サイトから予約をしたがちゃんと入っているか心配
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ご予約後に「予約が確定しました」と表示されましたら予約はできておりますのでご安心下さい。表示されない・ご心配な方はお電話下さい。
- 当日急に必要になったのですがレンタル可能ですか?
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はい、大丈夫です。お電話でもご予約承っておりますのでお電話下さい。
- シャツもレンタルできますか?
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はい、大丈夫です。スーツ・シャツ・ネクタイ・ベスト・靴・チーフ・数珠と一式取り揃えております。
- レンタルできるスーツの種類は?
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ビジネススーツ、フォーマルスーツなど幅広い種類のスーツをご用意しております。詳しくはWEBサイトの商品一覧をご確認ください。
- レンタルできるブランドは?
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BURBERRY、Paul Smith、TAKEO KIKUCHI、UNITED ARROWS、BEAMS、SHIPSなど、国内外の人気ブランドを取り扱っております。詳しくはWEBサイトのブランド一覧をご確認ください。
- レンタル時に必要なものは?
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スマホだけで大丈夫です。
- レンタル期間を延長したい場合は?
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レンタル期間延長をご希望の場合は、事前にご連絡ください。延長料金は、1日あたりレンタル料金の20%となります。
店舗・サービスについて
- 9時~に予約したのですが、9時台のいつにいってもいいのですか?
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違います。遅くなれば次にご予約いただいているお客様のご迷惑になりますので、9時にお越し下さい。
- スタイリストの方に相談はできますか?
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来店レンタルの場合は、経験豊富なスタイリストが、お客様の希望や利用シーンに合わせて最適なスーツをご提案いたします。
- パンツの長さが合うか心配です。
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当店はパンツの裾は全て未処理の状態にしております。試着時にお客様の股下の長さに合わせてコチラで裾上げをした後お渡しします。
- 支払い方法は?
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クレジットカード、現金、PAYPAYに対応しております。
- 営業時間は?
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平日9時~18時(土日祝は9時~17時)です。
- 定休日は?
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木曜日です。
- お店で試着をして、返却は遠方からでも大丈夫ですか?
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大丈夫です。元払いにて発送をお願い致します。
その他
- キャンセル料は掛かりますか?
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掛かりません。ただ来れなくなったとわかった時に(少しでも早めに)キャンセル処理して下さい。
- 破損・紛失した場合の料金は?
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破損・紛失された場合は、一律15,000円ご負担いただきます。
- 成人式や入学式で利用できますか?
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申し訳ございませんが、当店では成人式や学生様の入卒式用レンタルは一律でお断りしております。 当店は、お忙しいビジネスマンや急な参列が必要な方を対象に、短時間で最適な一着をご提案するスピーディーなサービスを旨としております。
お客様の個人情報は、プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。詳しくはWEBサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
上記以外のご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
